Institucional - Marketing | Universidade Feevale

Marketing

O setor de Marketing da Universidade Feevale propõe, por meio de planejamento, análise, implantação e controle de programas, desenvolver ações para consolidar a sua marca, fortalecer a imagem institucional e estreitar o relacionamento com seus públicos. O setor é composto por sete núcleos: Assessoria de Imprensa, Atendimento, Criação, Endomarketing, Marketing Digital, Produtora TV Feevale e Relações Públicas. A partir da comunicação integrada, ocorre um alinhamento estratégico ao Projeto Pedagógico Institucional (PPI), ao Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e ao Planejamento Estratégico (PE), visando à construção da imagem e à reputação institucional.

O Marketing participa do Grupo Gestor Estratégico (GGE), ou seja, faz parte da gestão estratégica da Instituição, visando, com as demais áreas acadêmicas e administrativas, assegurar condições necessárias à consecução da missão, dos princípios, das políticas, das metas institucionais e do compromisso social da Feevale. Assim, o Marketing é responsável pela comunicação da Instituição com a sociedade. Todas as atividades comunicacionais são planejadas e orientadas a partir da sua missão: “Contribuir para o cumprimento da Missão Institucional, firmando o posicionamento estratégico por meio da comunicação e do relacionamento com a sociedade”. A partir de divulgações, o setor colabora com o desenvolvimento de habilidades, atitudes e valores sociais relacionados aos direitos humanos, educação ambiental e, também, nas relações étnico-raciais.


Os sete núcleos compõem a estrutura do setor de Marketing:

Núcleo de Assessoria de Imprensa

É responsável por gerenciar os fluxos de informação entre a Feevale e a imprensa, por meio de atividades que demandam transparência, planejamento, avaliação e permanente monitoramento da mídia. O Núcleo busca o fortalecimento da imagem da Universidade a partir de um trabalho de relacionamento com os veículos de comunicação, gerando mídia espontânea e, consequentemente, mais visibilidade e prestação de contas aos públicos da Instituição. É de responsabilidade do Núcleo a elaboração do clipping, a produção de notícias para o site institucional e o envio à imprensa, bem como a organização de media training, a edição do Relatório de Responsabilidade Social e de publicações diversas.

Responsável: Solange Corrêa 
Telefone: (51) 3586 8800, ramal 8733

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Núcleo de Atendimento

Responsável por receber e gerenciar as demandas internas da instituição, além de acompanhar os seus fluxos dentro do setor de marketing. Também participa do planejamento de todas as ações de comunicação da Feevale.

Telefone: (51) 3586 8800, ramal 8982

Núcleo de Criação

É responsável pelas áreas de criação, comunicação visual e produção gráfica. Desenvolve campanhas, peças gráficas e digitais (fôlderes, cartazes, catálogos, anúncios, materiais para o site e redes sociais), material promocional e identidade visual. É encarregado pela implementação do projeto de sinalização da Instituição e pelo acompanhamento de campanhas desenvolvidas pela agência de comunicação contratada. O Núcleo atua, ainda, no gerenciamento da marca Feevale, orientando sua aplicação em diferentes projetos de comunicação de acordo com o Manual de Identidade Visual da Universidade (MIV).

Responsável: Joao Batista Wermann da Silva 
Telefone: (51) 3586 8800, ramal 9010

Núcleo de Endomarketing

O Núcleo de Endomarketing, planeja, organiza e executa ações estratégicas voltadas para o público interno da instituição com o intuito de promover o bem-estar, comprometimento e engajamento de todos com a Universidade. Além disso, é responsável também pela comunicação interna, por meio do envio de informativo interno, murais institucionais, entre outros. Organiza e desenvolve juntamente com os institutos acadêmicos, o Mundo Feevale, dando ao futuro universitário o auxílio na escolha da sua profissão, oportunizando um momento de atividades práticas e interativas junto com os coordenadores e professores da área. Realiza o relacionamento com as escolas de ensino médio da região, por meio da participação em feiras e palestras a convite das escolas.

Responsável: Pâmela Fabíola de Andrade
Telefone: (51) 3586-8800, ramal 9330

Núcleo de Marketing Digital

Atua no gerenciamento do ambiente digital da Universidade, sendo responsável pelo acompanhamento de seu posicionamento on-line. Divulga as campanhas institucionais de todos os níveis de ensino, por meio do site, envio de e-mails, redes sociais e blogs, entre outros. Para isso, acompanha e administra os ambientes virtuais nos quais a marca Feevale encontra-se presente, realizando projetos estratégicos com recursos multimidiáticos, como hotsites, totens, apresentações interativas, newsletters, vídeos e animações. O Núcleo ainda monitora as redes sociais, planeja ações interativas e busca o engajamento com os públicos, informando e divulgando conteúdos dinâmicos educacionais, sociais e culturais, gerencia também aplicativos mobile e desenvolve aplicações para diferentes mídias digitais.

Responsável: Vanessa Cristine Nied
Telefone: (51) 3586-8800, ramal 8935

Redes sociais

Núcleo de Relações Públicas

Atua no processo de comunicação e de relacionamento, visando à aproximação da Instituição com os seus diversos públicos, por meio do planejamento, organização, execução e avaliação de ações, projetos e eventos. É responsável pelo cerimonial e protocolo institucional, pelos eventos institucionais, processos de formaturas, feiras e representações externas e projetos de relacionamento com os públicos da Universidade, tais como: Graduados, Projeto Prata.

Responsável: Gabriela de Lemos Teixeira 
Telefone: (51) 3586 8800, ramal 8633 
E-mailrp@feevale.br

Núcleo Produtora TV Feevale

É composto pela Produtora Audiovisual da Feevale, que produz conteúdo para o YouTube e redes sociais da Universidade, além do canal na TV. A TV Feevale, que vai ao ar pelo canal 15 da Net de Novo Hamburgo, possui programação voltada para formatos e conteúdos inovadores, abordando assuntos diversos como comportamento, economia, política, esportes, entre outros. A partir de parcerias com TVs universitárias e educativas, além de canais digitais, divulga seus conteúdos em âmbito nacional e internacional. Também dissemina os produtos e serviços institucionais e é utilizada como laboratório para acadêmicos de diversos cursos.

Responsável: Francisco Machado Pereira
Telefone: (51) 3586-8800, ramal 9092

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Atendimento Feevale Câmpus I De segunda a sexta-feira, das 7h15min às 22h15min. Câmpus II De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h15min.
Aos sábados, das 8h às 12h
Câmpus III De segunda a sexta-feira, das 9h15min às 11h30min e das 12h30min às 18h. (51) 3586 8800 falecomafeevale@feevale.br Retornaremos no prazo de 72 horas úteis. Contate-nos
Atendimento Feevale

Os atendimentos presenciais realizados no setor Atendimento Feevale de ambos os câmpus podem ser agendados.

Localização: sala 207 – 2º andar
Horário: de segunda a sexta-feira, das 7h15min às 22h15min
Localização: sala 101 – térreo do prédio Lilás
Segunda a sexta-feira, das 8h às 22h15min
Aos sábados, das 8h às 12h
Localização: sala 003 - pavimento 0 do prédio Sede
Segunda a sexta-feira, das 9h15min às 11h30min e das 12h30min às 18h

Verifique os demais setores que disponibilizam o atendimento agendado.

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