Curso aborda a comunicação empática no ambiente corporativo | Universidade Feevale

Curso aborda a comunicação empática no ambiente corporativo

31/01/2019 - Atualizado 01/02/2019 09h36min

Aulas serão realizadas nos dias 18 e 19 de fevereiro, na Universidade Feevale

A comunicação é uma das competências mais valorizadas no ambiente corporativo, pois tem influência direta na qualidade da tarefa. Em função disso, a Universidade Feevale realizará o curso Comunicação empática no ambiente corporativo. As inscrições estão abertas e podem ser feitas até dois dias antes do início das aulas, pelo site www.feevale.br/cursoseeventos.

O curso, promovido pelo Instituto de Ciências Humanas e Sociais, por meio do curso de Relações Públicas, acontecerá nos dias 18 e 19 de fevereiro, das 18h15min às 22h15min, no Câmpus II (ERS-239, 2755, Novo Hamburgo). As aulas são voltadas a gestores, líderes, profissionais liberais, administradores, coordenadores de comunicação, advogados e pessoas que atuam no atendimento e necessitam de uma comunicação com resultado.

As aulas serão ministradas pela relações públicas Vivian Laube, pós-graduada em Marketing, em Gestão de Empresas e em Liderança e Comportamento Organizacional. Ela integra a comunidade internacional de conversas significativas Art of Hosting e possui formação em programação neurolinguística, inteligência emocional, comunicação empática, gestão de conflitos e comunicação interna, entre outras.

No curso serão abordados os seguintes temas: como acontece a comunicação; comunicação empática; comunicação objetiva (dados e fatos) e subjetiva (opiniões e sentimentos); emoções e sentimentos; competência emocional; comunicação verbal e não verbal; barreiras na comunicação; feedback apreciativo; a comunicação como fator de engajamento das equipes; aprendendo a elogiar; e a contribuição da comunicação no sucesso do negócio.


Sobre a comunicação empática

Escuta ativa, empatia, fala assertiva e conexão são soft skills, habilidades cada vez mais exigidas nos ambientes pessoais e profissionais. A comunicação empática – ou comunicação não violenta – apresenta caminhos para estabelecer relações de parceria e cooperação, proporcionando maior engajamento das equipes, confiança, felicidade e, consequentemente, melhores resultados para o negócio. Mais informações podem ser obtidas no site www.feevale.br/cursoseeventos ou pelo telefone (51) 3586-8822.

 
Atendimento Feevale Câmpus I De segunda a sexta-feira, das 7h15min às 22h15min. Câmpus II De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h15min.
Aos sábados, das 8h às 12h
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Atendimento Feevale

Os atendimentos presenciais realizados no setor Atendimento Feevale de ambos os câmpus podem ser agendados.

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Horário: de segunda a sexta-feira, das 7h15min às 22h15min
Localização: sala 101 – térreo do prédio Lilás
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Aos sábados, das 8h às 12h
Localização: sala 003 - pavimento 0 do prédio Sede
Segunda a sexta-feira, das 9h15min às 11h30min e das 12h30min às 18h

Verifique os demais setores que disponibilizam o atendimento agendado.

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