Logística Urbana - planejamento e pesquisa | Universidade Feevale

Sobre o curso

Banner central - APRESENTAÇÃO

Apresentação

A Logística é uma arte de manipular com inteligência e planejamento os elementos do meio de tal forma que se ganhe eficiência, se reduza custos e maximize performance. Este é o foco fundamental desta formação, trazer ao aluno condições técnicas de medir e planejar seu nível de aproveitamento sem tirar o foco nas demandas de mercado, ou seja, aprimorar a qualidade de atendimento, mantendo a boa satisfação do cliente. Aprender a jogar o inteligente jogo da logística, é como montar diversos quebra cabeças ao mesmo tempo, onde um depende do outro, e ainda com tempo estipulado para terminar o serviço. Seja muito bem-vindo a este interessante mundo onde não somente profissionais da área são convidados, mas todas as pessoas que têm o interesse em buscar compreender como se organiza e se concilia Tempo x Recursos x Pessoas x Demandas.

Calendário

Agende-se!

Público-alvo: Acadêmicos, graduados, profissionais da área e demais interessados no assunto.

Período: 19 a 27 de abril de 2018.
Dias: 19, 20, 23, 24, 26 e 27 de abril de 2018.
Horário: Segunda, terça, quinta e sexta-feira, das 18h30min às 22h30min.

Carga Horária: 24 horas.
Local: Sala 408 do prédio Bicolor - Câmpus II
Certificação: Certificado online, que será enviado por e-mail em até dez dias úteis após o término da atividade, para quem obtiver a frequência mínima de 75%.
Inscrição: Até dois dias antes do início do curso ou enquanto houver vagas.

Programa

•Planejamento de rota
•Planejamento estratégico e operacional
•Definição de tipos de veículos para melhor aproveitamento e performance operacional
•Treinamento funcional estratégico – Tático – Operacional, voltado à área de transporte
•Pesquisa de origem e destino para cálculo de fator de renovação e % de embarque dianteiro
•Planejamento operacional completo
•Planejamento horário
•Avaliação de desempenho de linhas e trechos
•Ajuste e avaliação do cálculo tarifário
•Análise de oferta e demanda
•Determinação de trecho crítico
•Avaliação e implementação de plano logístico de operação
•Pesquisa corporativa de qualidade
•Pesquisa de clima com cliente interno
•Pesquisa com cliente externo
•Análise e refinamento de toda a cadeia de macro e micro processos que impactam no negócio
•Auditoria e desenvolvimento de plano de ação para correção de não conformidades
•Implementação e avaliação de sistema de qualidade e indicadores organizacionais conforme prêmio ANTP
•Treinamentos sobre atendimento e informações para tripulação


*programação sujeita a alterações sem aviso prévio.

Ministrante

Banner central - Ministrantes

Anajara Loretto Araújo Rodrigues

Consultora pela DNA, especialista e apaixonada por soluções para Transporte Coletivo Urbano, graduada em Gestão Estratégica de Transporte Coletivo Urbano pela PUCRS e em Administração de Empresas pela PUCRS. Também é especialista em Gestão Empresarial com MBA pelo IBGEN. Atualmente é consultora especialista em logística para transporte coletivo urbano. Professora de diversas instituições nos campos da Logística em todo Brasil. Atua também como avaliadora e consultora no ajuste e adequação de empresas para o prêmio de qualidade ao transporte da Associação Nacional dos Transportadores Públicos (ANTP).

Investimento

Investimento

8x de R$ 100,00 ou R$ 800,00 à vista.


Formas de Pagamento

Boleto bancário ou cartão de crédito.

Empresa

Empresa

Inscrição de 2 funcionários: 5%
Inscrição de 3 funcionários: 7,5%
Inscrição de 4 ou mais funcionários: 10%

Descontos especiais

Desconto especial

Alunos, acadêmicos de graduação ou pós-graduação, graduados, pós-graduados da Feevale:
8x de R$ 80,00 ou R$ 640,00 à vista.

Alunos, acadêmicos de graduação da Feevale com 55 anos ou mais:
8x de R$ 70,00 ou R$ 560,00 à vista.

Obs.: os descontos não são cumulativos entre si e serão aplicados sobre o valor integral do investimento.

Comunidade

Demais interessados

Pessoa com 50 a 54 anos
8x de R$ 80,00 ou R$ 640,00 à vista.

Pessoa com 55 anos ou mais
8x de R$ 70,00 ou R$ 560,00 à vista.

Acadêmicos de outras instituições
8x de R$ 90,00 ou R$ 720,00 à vista.

Realização

Proponente: Diretoria de Assuntos Comunitários e Culturais
Promoção: Universidade Feevale - Diretoria de Assuntos Comunitários e Culturais - DACC
Organização: Núcleo de Qualificação e Desenvolvimento - Diretoria de Assuntos Comunitários e Culturais
 
Atendimento Feevale Câmpus I De segunda a sexta-feira, das 7h15min às 22h15min. Câmpus II De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h15min.
Aos sábados, das 8h às 12h
Câmpus III De segunda a sexta-feira, das 9h15min às 11h30min e das 12h30min às 18h. (51) 3586 8800 Núcleo de Relacionamento De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 22h.
Aos sábados, das 8h30min às 13h45min.
(51) 3586 8822 falecomafeevale@feevale.br Retornaremos no prazo de 72 horas úteis. Contate-nos
Atendimento Feevale

Os atendimentos presenciais realizados no setor Atendimento Feevale de ambos os câmpus podem ser agendados.

Localização: sala 207 – 2º andar
Horário: de segunda a sexta-feira, das 7h15min às 22h15min
Localização: sala 101 – térreo do prédio Lilás
Segunda a sexta-feira, das 8h às 22h15min
Aos sábados, das 8h às 12h
Localização: sala 003 - pavimento 0 do prédio Sede
Segunda a sexta-feira, das 9h15min às 11h30min e das 12h30min às 18h

Verifique os demais setores que disponibilizam o atendimento agendado.

Saiba mais